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企业网站建设如何获得访客信任度提高转化率

2020-11-27 14:40:46 eye633

    企业网站的发展或者营销,更多的专注是在内容推广,网站策划建设根本没考虑网站可信任度的问题,在一定程度制约了网络营销的转化性。如果你花了大量功夫让访问者通过搜索引擎找到你的网站,但他们无法转化成你的购买客户则是没有意义的。所以说网站可信性对于一个网站来说如此重要。那企业网站建设如何建立访客的信任度呢?


    1、网站身份:包括基本联系信息如地址、电话号码、电子邮件、网站的所有者等。如果当访客打开你的网站,连一个基本的联系方式都找不到或者不容易找到,是不是很难相信你的网站所提供的服务的真实性呢?


    2、网站提供的产品信息过于简单:如果产品过于简单,用户无法从中判断产品对自己是否有价值,不仅影响购买决策,甚至可能担心产品质量保证等方面的问题;所以,在展示的产品过程当中,你还需要对产品进行尽可能的详细介绍和售后方面的说明。


    3、网站信息久不更新:如果用户来到一个企业网站首页,发现最新的旅游信息还是1年前的,难免会产生对这个网站是否还有人维护的担心;或放心企业新闻还是去年的,那么用户怎么相信这样的企业网站;人家还以为公司是不是关门了呢。


    4、付款方式的影响:一般企业网站展示产品或在线实现电子商务购买功能,就必须把付款方式尽可能的详尽告诉客户,包括配送方式和周期。如果收款人信息全是个人储蓄帐户,怎么指望用户相信你是一个合法经营的正规企业呢。


    5、排版或内容错误:网站应该经常检查,不断改进以发现那些错误或容易造成误解的信息,并及时进行改正;如果错字连篇,很难让人家相信你的专业程度,自然人家就怀疑你的产品或服务了。


    6、成功案例分析:这点其实很重要,我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息,但至少让他们了解你曾做的非常出色;特别是我们很多企业不太注重这一点,访客刚开始并不太了解你,他们不太相信一些话,但唯有成功案例才能服人。


    关于此类问题可能还有很多,千万不要小看这些小问题,这些是足以造成网站信任度降低的可能性的。企业的网站就是企业的形象,你不能不注重自已的形象,网站建设时一定要注意这些问题。